Ocean Bomb 官方商店提供台灣本島及部分外島地區配送服務。為保障您的購物權益，請於下單前詳閱以下購物與運送說明。
一、購物流程
請於本網站選購商品並加入購物車，確認商品品項、數量、收件資訊及付款方式無誤後送出訂單。訂單成立並完成付款後，本商店將依訂單順序安排出貨。
二、付款方式
本網站提供之付款方式依結帳頁面顯示為準，可能包含以下方式：
線上刷卡：可使用 VISA、MasterCard、JCB 信用卡付款。
ATM 轉帳：請於訂單成立後 3 日內完成付款。
貨到付款：依結帳頁面可選擇之配送方式為準。
若未於指定期限內完成付款，系統可能自動取消訂單，請重新下單購買。
三、配送範圍
目前商品配送範圍以台灣本島為主，部分外島地區可依物流配送範圍提供服務。若收件地址位於特殊配送地區、偏遠地區或物流無法配送之區域，本商店將視實際情況與您聯繫確認後續處理方式。
四、配送方式
本商店將依商品數量、配送地區及訂單狀況，安排合適之物流方式進行配送。實際配送方式以結帳頁面或訂單成立後之出貨安排為準。
目前配合之物流方式如下：
宅配：黑貓宅急便、新竹物流，配送範圍以台灣本島及部分外島為主。
實際可選擇之配送方式，請以結帳頁面顯示為準。
五、出貨與配送時間
訂單成立並完成付款後，本商店將依訂單順序安排出貨。一般情況下，商品將於 1 至 2 個工作天內安排出貨，不含例假日、國定假日及特殊活動期間。
商品出貨後，物流配送時間約為 1 至 3 個工作天。整體配送天數約為 3 至 5 個工作天送達，實際到貨時間仍依物流配送狀況為準。
若遇商品缺貨、訂單量較大、物流繁忙、節慶假日、天候影響或其他不可抗力因素，出貨及配送時間可能有所延遲，敬請見諒。
六、配送時間
商品出貨後，實際到貨時間將依物流配送狀況為準。配送作業通常安排於週一至週五，實際配送狀況將依宅配司機配送路線安排為準。
七、運費說明
運費計算方式、免運條件及相關優惠，依本網站公告及結帳頁面顯示為準。若訂單符合免運活動條件，系統將於結帳時自動套用。
八、收件資訊
請於下單時確認收件人姓名、電話及地址正確無誤。若因資料填寫錯誤、電話無法聯繫、地址不完整或無人收件，導致商品延遲配送、退回或重新寄送，相關費用可能需由消費者自行負擔。
九、商品簽收與檢查
收到商品時，請先確認外箱狀況及商品內容。若發現外箱嚴重破損、商品短缺、品項錯誤或其他異常情形，請於收到商品後儘速拍照留存，並透過本網站客服管道與我們聯繫，我們將協助確認並安排後續處理。
十、配送異常處理
若因物流配送異常、商品退回、配送地址錯誤或其他特殊情況導致無法完成配送，本商店將與您聯繫確認後續處理方式。若因消費者個人因素導致需重新配送，可能需另行負擔相關運費。
十一、發票開立
本商店依相關法規開立發票。您可於結帳時依系統提供之選項選擇發票方式，實際可選擇之發票類型依結帳頁面顯示為準。
電子發票：發票將依系統設定開立，並寄送至您填寫之電子信箱。
捐贈發票：若選擇捐贈，系統將依您選擇之捐贈單位辦理。
公司戶發票：若您有開立統一編號報帳需求，請於結帳時正確填寫統一編號及發票抬頭。發票開立方式依系統及實際作業流程為準。
十二、客服聯繫
若您對訂單付款、商品配送、出貨進度、發票開立或本說明內容有任何疑問，歡迎透過本網站客服管道與我們聯繫，我們將盡快協助處理。
